Um deinen Gardaland Express Pass mit der Gardaland Express App zu verbinden, folge diesen Schritten:
- Lade die Gardaland Express App herunter
- Erteile alle erforderlichen Berechtigungen (Benachrichtigungen, Standort, ...)
- Gehe zum Bereich Express, drücke den gelben Button oben rechts und verbinde deinen Express Pass oder dein Abonnement/Membership, indem du den QR-Code scannst. Wenn der QR-Code nicht lesbar ist oder die Kamera deines Geräts nicht funktioniert, drücke den Button Code manuell eingeben und gib den alphanumerischen Code unter dem QR-Code des Express Passes oder Abonnements/Memberships ein.
- Die App fordert dich auf (außer bei Abonnements/Memberships, die bereits dem jeweiligen Inhaber zugeordnet sind), den Namen des Nutzers jedes Express Passes einzugeben.
Gib den Namen ein, drücke Speichern und dann Speichern / Verbinden. - Verbinde gegebenenfalls Pässe von Freunden oder Familienmitgliedern, die mit dir mitfahren möchten, indem du die vorherigen Schritte befolgst.
Wir erinnern dich daran, dass jeder Express Pass streng persönlich, namentlich und nicht übertragbar ist.
Nachdem die Verbindung abgeschlossen ist, folge diesen Schritten, um den bevorzugten Zugang zu reservieren:
- Tippe in der Gardaland Express App auf Attraktionen
- Wähle die Attraktion aus, zu der du Zugang möchtest.
Achtung! Es kann jeweils nur eine Reservierung vorgenommen werden: Solange du nicht die reservierte Attraktion betreten hast oder solange du dich nicht aus der virtuellen Warteschlange ausgeloggt hast, kannst du keine neue Reservierung vornehmen. - Drücke den blauen Button In die Warteschlange einreihen. Wenn du den Button In die Warteschlange einreihen nicht siehst, bedeutet dies, dass du keinen Express Pass oder kein Abonnement/Membership verbunden hast oder dass der verbundene Express Pass oder das Abonnement/Membership keinen Zugang zur ausgewählten Attraktion beinhaltet. Überprüfe, ob du deine Express-Tickets korrekt verbunden hast. Wenn die Attraktion nicht in deinem Express-Ticket enthalten ist, du aber dennoch über die bevorzugte Spur zugreifen möchtest, drücke den blauen Button Kaufen und bezahle den Einzeleintritt in der App.
- Wähle die Namen der Personen aus, die Zugang zur Attraktion wünschen, und drücke den blauen Button In die Warteschlange einreihen.
Die App erstellt nun ein digitales Ticket, das dir die geschätzte Wartezeit anzeigt. - Etwa 5 Minuten vor deinem Turn erhältst du eine Benachrichtigung, die dich darauf hinweist, dass dein Turn bald ansteht (Es ist fast dein Turn!) – begib dich zur Attraktion
- Anschließend erhältst du die Benachrichtigung Du bist dran.
Begib dich zum Gardaland Express Eingang und halte dein Smartphone an das Drehkreuz, wo es angezeigt wird. In der Nähe der Einstiegsstation, bei den Attraktionen, die dies vorsehen, halte dein Smartphone auch an das zweite Drehkreuz.