Le informazioni riportate di seguito sono le stesse a cui hanno accesso gli agenti della nostra Assistenza Clienti.
Per prima cosa, leggi attentamente le istruzioni indicate sul coupon stesso, che esplicitano sempre e in maniera chiara la modalità di redenzione. Assicurati inoltre che il coupon sia in corso di validità (il coupon è valido per qualsiasi giorno di apertura, weekend e festivi inclusi, entro la data di scadenza indicata sullo stesso, salvo ove diversamente specificato).
I coupon non sono cumulabili con altre promozioni in corso o con le tariffe di prevendita online dei biglietti a data fissa.
Se il coupon prevede l'acquisto presso le Biglietterie
Presentati presso la Biglietteria, consegna il coupon al Cast Member e procedi al pagamento.
Attenzione! Se il coupon prevede la redenzione presso le Biglietterie, non è possibile riscattare l'offerta online. L'acquisto potrà essere effettuato unicamente in loco.
Se il coupon prevede la redenzione online su promo.gardaland.it
- Visita il sito promo.gardaland.it
- Inserisci il codice univoco alfanumerico del coupon
- Se il codice viene riconosciuto, la piattaforma aggiungerà direttamente a carrello la promozione; se il codice non viene riconosciuto, assicurati di digitarlo in maniera corretta, di non confondere lettere e numeri (ad esempio, O con 0 e I con 1), che non sia già stato utilizzato in precedenza e di trovarti sul sito effettivamente indicato sul coupon.
- Se richiesto, seleziona il numero di biglietti desiderati e premi COMPRA ORA
- Premi Avanti
- Seleziona la modalità di pagamento e premi Avanti
- Nella schermata successiva, effettua il login (se possiedi già un account) o la registrazione
Attenzione! Se hai già un account, ricorda di inserire il numero di cellulare provvisto di prefisso internazionale (ad esempio 0039 per l'Italia).
Se non ricordi la password o hai problemi di accesso, contatta la nostra Assistenza Clienti per richiedere supporto. - Effettua il pagamento
Se desideri aggiungere prodotti aggiuntivi (ad esempio, altri biglietti di ingresso) rispetto a quanto incluso nella promozione, dovrai effettuare un acquisto separato direttamente dalla piattaforma biglietti principale.
I biglietti verranno inviati in formato PDF all'indirizzo email associato all'account.
Se non hai ricevuto l'email, verifica la cartella SPAM.
Importante: se la transazione non va a buon fine, possono essere necessarie fino a due ore prima che il codice sia nuovamente utilizzabile. Ti invitiamo in questo caso a eliminare i dati di navigazione del browser in uso (cronologia, cache e cookie) e ritentare l'acquisto non prima di due ore.
Se il coupon prevede la redenzione online su tickets.gardaland.it
- Visita il sito tickets.gardaland.it
- Aggiungi a carrello i biglietti previsti dalla promozione (non aggiungere ulteriori biglietti)
- Nel carrello, premi Avanti e aggiungi eventuali extra, poi premi di nuovo Avanti
-
Nel riepilogo del carrello, clicca Inserisci qui il codice sconto e inserisci nella tendina che compare il codice in tuo possesso
Se il codice viene riconosciuto, la piattaforma applicherà automaticamente lo sconto; se il codice non viene riconosciuto, assicurati di digitarlo in maniera corretta, di non confondere lettere e numeri (ad esempio, O con 0 e I con 1), che non sia già stato utilizzato in precedenza e di trovarti sul sito effettivamente indicato sul coupon.
- Nella schermata successiva, effettua il login (se possiedi già un account) o la registrazione
Attenzione! Se hai già un account, ricorda di inserire il numero di cellulare provvisto di prefisso internazionale (ad esempio 0039 per l'Italia).
Se non ricordi la password o hai problemi di accesso, contatta la nostra Assistenza Clienti per richiedere supporto. - Effettua il pagamento
Se desideri aggiungere prodotti aggiuntivi (ad esempio, altri biglietti di ingresso) rispetto a quanto incluso nella promozione, dovrai effettuare un acquisto separato.
I biglietti verranno inviati in formato PDF all'indirizzo email associato all'account.
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Importante: se la transazione non va a buon fine, possono essere necessarie fino a due ore prima che il codice sia nuovamente utilizzabile. Ti invitiamo in questo caso a eliminare i dati di navigazione del browser in uso (cronologia, cache e cookie) e ritentare l'acquisto non prima di due ore.