Achtung: Die folgenden Informationen gelten nur für verlorene Gegenstände im Gardaland Park, im Gardaland SEA LIFE Aquarium oder im LEGOLAND® Water Park.
Wenn Sie einen Gegenstand in unseren Hotels verloren haben, wenden Sie sich bitte an den Hotels Customer Care.
Wenn Sie einen Gegenstand im Gardaland Park, im Gardaland SEA LIFE Aquarium oder im LEGOLAND® Water Park verloren haben und sich noch auf dem Gelände befinden, gehen Sie bitte sofort zum Informationsbüro, jeweils:
- Gardaland Park: Info West (Villaggio West)
- Gardaland SEA LIFE Aquarium: Haupteingang
- LEGOLAND® Water Park: Info Lego (Bereich Cabanas / Rutschen Jungle Adventure)
und füllen Sie das Formular Verlustmeldung aus.
Falls der Gegenstand am selben Tag oder in den folgenden Tagen gefunden wird, werden wir Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren und Ihnen die Möglichkeiten zur Rückgabe mitteilen.
Wenn Sie das Gelände bereits verlassen haben, öffnen Sie bitte eine Online-Anfrage und geben Sie so viele Informationen wie möglich zum verlorenen Gegenstand an (Beschreibung, Marke, Modell, Farbe, möglichst genaues Datum und Ort des Verlusts ...) und fügen Sie, falls vorhanden, ein Foto bei.
Wir erinnern Sie daran, dass die Suche nach verlorenen oder heruntergefallenen Gegenständen innerhalb einiger Attraktionen des Gardaland Parks nur vom Parkpersonal nach Schließung (oder in einigen Fällen am nächsten Morgen vor der Öffnung) durchgeführt werden kann.
Der Lost & Found-Service ist als Serviceleistung zu verstehen und es wird keine Garantie für das Auffinden oder die Rückgabe verlorener Gegenstände übernommen.