Achtung: Das folgende Verfahren gilt nur für Tickets und Abonnements, die auf unserer offiziellen Webseite gekauft wurden. Tickets, die über Drittanbieter oder in Kombination mit einem Aufenthalt in unseren Hotels erworben wurden, können nicht verbunden werden.
Um dein Ticket oder Abonnement mit der Gardaland Resort App zu verbinden, folge diesen Schritten:
- Lade die Gardaland Resort App herunter;
- Gehe zum Bereich Mein Besuch (unten in der Mitte);
- Tippe auf Meine Tickets und Abonnements;
- Tippe auf Tickets und Abonnements hinzufügen;
- Gib die Bestellnummer (z. B. 602XXXXXXXXX) und die E-Mail-Adresse des Käufers ein (verbunden mit dem Account und einsehbar im Bereich Benutzerprofil im geschützten Bereich);
- Tippe auf Suchen;
- Die App sucht nach der Bestellung. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern;
- Nach Erscheinen der Meldung Import erfolgreich tippe auf OK;
- Die gekauften Eintrittskarten sind nun digitalisiert und in der App zusammen mit eventuellen Extras einsehbar.
Das Hinzufügen des Kaufs zur App kann mehrfach und auf verschiedenen Geräten durchgeführt werden (z. B. um die Funktionalität zu testen oder als Geschenk).
Denke daran, dass die Eintrittskarten gemäß den jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet werden müssen und stets die Regelungen sowie alle geltenden Verhaltensregeln einzuhalten sind.
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, besonders sorgfältig auf die Aufbewahrung der eigenen Eintrittskarten (und/oder der dazugehörigen gekauften Extras) zu achten.